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【亲情医疗服务】优质服务暖人心,患者感恩送锦旗
2024-09-26
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【亲情医疗服务】优质服务暖人心,患者感恩送锦旗
近日,麻醉科手术室收到了一面写着“医德高尚医术精,关爱病患暖人心”的锦旗,感激在手术中医护无微不至的照顾。
患者杨女士,因右股骨颈陈旧性骨折,在手术室腰麻下行左侧全髋关节置换术。杨女士在进入手术室前,非常担心手术带来的疼痛以及术后可能带来的不良后果,这种对未知的恐惧和不确定性使她感到极度紧张和焦虑。通过医护人员耐心的术前指导、心理支持,帮助患者很快缓解了焦虑、建立了信心。为此,患者特送锦旗以表感谢。
这面鲜红的锦旗不仅是对麻醉手术团队技术水平的认可,更是对医者仁心的最高赞扬。麻醉科手术室将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,胸怀一颗医者仁心,为患者提供安全、优质、满意、暖心的服务。
供稿:手术室 周立佳 刘桂莲
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