宽城满族自治县医院关于停止收取门诊预交金及清退门诊存量预交金工作的公告

宽城满族自治县医院关于停止收取门诊预交金及清退门诊存量预交金工作的公告

各位患者及家属：

根据国家卫生健康委《关于实施2025年卫生健康系统为民服务实事项目的通知》要求，规范公立医疗机构预交金管理工作，切实提升患者就医体验，减轻患者就医负担，宽城满族自治县医院即日起停止收取门诊预交金，并对存量预交金进行清算、退款。现将相关事宜公告如下：

取消门诊预交金

自2025年3月31日起，我院停止收取门诊预交金。对急诊、急诊留观、门诊手术、急诊手术等情形，以及老年人等确有门急诊预交金需求的特需群体，在患者自愿的前提下，保留门诊预交金。

清退存量预交金

清退范围：在我院门诊办理过就诊卡、二维码或身份证充值，且卡内仍有余额的患者。

办理所需材料

1、患者本人退款：需携带本人身份证、就诊卡/医保卡办理退款业务。 

2、委托代办人退款：需携带代办人身份证、委托人身份证及就诊卡/医保卡办理退款业务。

办理流程

1、填写预交金退款申请表 ：

表格内容：日期、姓名、就诊卡号、身份证号、手机号、卡内余额，和工作人员核实退款金额，核对无误签字退款。

2、办理时间：

我院门诊收费处24小时值班，我们的工作人员将耐心为您解答您的疑问，工作日及节假日均可办理。

再次感谢您对我院的长期支持与理解，我们将继续秉持“以患者为中心”的服务理念，努力为您提供更加便捷的医疗服务。

祝您身体健康，生活愉快！

办理地点：一楼收费处

咨询电话：0314-6696230