【亲情医疗服务】扬帆远航，我们努力前行——我院开展第三期“星级护士”评选活动

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“亲情服务”，它不仅仅是一个口号，它体现在我们的一言一行中，体现在我们的工作是否到位，我们的态度是否亲切，我们的服务是否周到，它直接影响着患者的就医感受，影响着医院的声誉与形象。我院开展亲情医疗服务专项行动，开展了“星级护士”创建活动，不断规范服务行为，强化基础护理，使护士在技术上精益求精，服务上全心全意，形成爱我工作，追求健康，尊重生命的医院优质服务文化模式，使患者就医期间感受到家的温暖。

2024年第三期“星级护士”展示：      

杨海华，内五科护士，是一名从事临床护理工作15余年的资深护理工作者。“以感恩之心做人，以敬畏之心做事”为座右铭，在每一次细心的护理中，不仅传递着人间的温情与关怀，让患者在病痛中感受到爱与希望的力量。

周学良，五官科护士，从事临床护理工作20余年，多年来对工作认真负责，吃苦耐劳，悉心带教。除了身体上的护理，还擅长倾听患者的心声，用温暖的话语和鼓励的眼神，为患者提供心灵的慰藉，帮助他们重拾信心，勇敢面对疾病，战胜疾病。

贾琳静是一名拥有超过十年专业护理经验的儿科护士。护理之手，温暖如春，治愈之心，强大如铁。用言行展现品质，用实际行动践行护理的价值。

刘利佳，内一科护士，从事临床工作11年，在工作中一直以严谨的工作态度及责任心服务每一位患者，尽职尽责，踏踏实实做好每一项护理工作，她将继续保持对护理工作的热情，用专业知识和技能，为每一位的患者保驾护航。

杨宏伟，呼吸科护士，从事临床护理工作14年，具备扎实的护理基础。在工作岗位中始终如一，严格要求自己，争做一名有温度的护理人。正所谓三分治疗，七分护理。把每一件平凡重复的护理工作做好就是不平凡。

王青洁，脑外科护士，拥有超过工作12年的临床护理经验。她对护理工作充满热情和执着，一直秉持着“以人为本，关爱生命”的理念，努力为患者提供高质量、人性化的护理服务。

王小丽，急危重症专科护士，从事ICU工作13年,以“每天、每人、每事，尽心、尽力、尽责”为座右铭。在周而复始的护理工作中，默默耕耘，辛勤奉献，她用爱守护生命，用亲情服务患者，用热情铸造辉煌，践行着护理人救死扶伤的崇高使命。

姜文娜，内三科护士，从事临床护理工作13年，在工作中始终保持着严谨的工作态度和高度的责任感。总能想病人之所想，急病人之所急，用自己的爱心、耐心、细心和责任心去服务每一位患者，使患者感到关爱和温暖。

李超，肿瘤科护士，从事临床护理工作10余年。在工作中，她始终秉承着“服务只有起点，满意没有终点”的服务理念。坚持“责任重于泰山，生命高于一切”的原则，以精湛的技术、扎实的知识奉献自己的爱心，让患者感受到家的温暖！

张宏璐，妇产科护士，一直在妇产科病区从事护理工作，她的工作格言是：以心为灯，以真诚之心，行信义之事，将心比心，换位思考，做生命的守护天使！

杨亚民手术室护士，从事手术室护理工作23年，具有丰富的临床手术护理工作经验，工作中积极做好手术患者围术期心理护理，想患者所想，积极沟通，减少患者对手术的紧张与恐惧，提高患者手术配合。

李妍，普外科护士，从事临床工作13年余。过去无缘相识，因为她平凡，危难中堪当重任，因为她不忘“以善为人，一诚待人”的服务理念。在繁忙的工作中，她常常牺牲个人的休息与家庭时光，默默坚守在岗位上，用无私的奉献诠释着对生命的尊重与热爱。她用辛勤的付出和真挚的关怀，用自己的专业技能和优质服务，无私奉献于护理工作中，让每一位患者感受到前所未有的温暖。

苏哲，骨一科护士，从事临床护理工作14年，具有丰富的临床护理经验和精湛的护理技术。深爱护理工作，怀抱仁爱之心，无愧“白衣天使”的称号。

张新洁，骨二科护士，从事临床护理工作14年，工作中勤恳扎实，兢兢业业，善于学习，理论、技能知识丰富，具有较强的急诊急救能力和沟通能力，服务态度和蔼可亲，用热心、爱心服务于每一位患者，受到医护、患者及家属一致好评！

毛新明，急诊科护士，青春有很多颜色，她却选择了绿色，从晨曦微露到夜深人静，从翻山越岭的村庄到跋山涉水的田野，她用陪伴提升了急救的温度，用细节述说急救的质量，她始终在看不见硝烟的战场上砥砺前行，默默的坚守急诊出诊的行动，十年如一日的为患者的健康保驾护航。

王荣飞，血透室护士，从事临床护理工作13年余，具有丰富的血透专科技术及急诊急救工作经验，面对复杂多变的病情，她凭借扎实的专业知识和敏锐的观察力，迅速做出准确判断，为患者赢得宝贵的治疗时间，展现了卓越的职业素养。

赵晓男，消化内科护士，从事临床护理工作13年，工作中一直规范自己的服务用语和服务行为，增强沟通能力，充分尊重、理解和关怀患者。面对医院或科室突发事件，她总是冲在最前线，用自己的行动诠释着责任与担当，她是真正的勇士，守护着社会的安宁与人民的健康。

供稿：护理部  李慧

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